食品包装容器と業務用店舗用品の総合商社 木村容器株式会社

コンシェルジュとは・・・？

欧米では｢究極のパーソナル・サービス｣といわれるホテルのコンシェルジュ。
その職は「戦略的ポスト」と呼ばれ、
優れたコンシェルジュが辞めると宿泊客まで減るといわれるほど、
ホテルの業績に直結する重要なポストであると言われています。

そのように優れたコンシェルジュの仕事は多岐に渡ります。
代表的な仕事としてレストランの手配，観光プラン作りの相談，チケットの手配は勿論、
時にはビジネス文書の翻訳やビジネスのアポイント設定など、
コンシェルジュの仕事は多岐に渡り、お客さまのニーズに対応をする秘書的な役割を果たすサービスなので、
｢究極のパーソナル・サービス｣と言われているのです。

木村容器が目指しているサービスも同様です。
「究極のパッケージ コンシェルジュ」として、ただ包装容器資材をお売りするだけで良いとは考えておりません。
１つ１つはお客さまとの貴重な出会いであり、お客さまの大切な商品を贈り・包む思いをパッケージにこめ、
お客さまと感動を共有し、新しい体験をご提案できる機会と考えています。